বাংলাদেশের জন্য সেরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম কোনটা? বাছাইয়ের ৮টি মাপকাঠি
Shopify, WooCommerce আর বাংলাদেশি প্ল্যাটফর্মগুলোর তুলনা: ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, কুরিয়ার, খরচ আর বাংলা ভাষার ভিত্তিতে কোনটা আপনার জন্য।

"সেরা" প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য এক নয়। বিদেশে ডলারে বিক্রি করা ব্র্যান্ডের যা দরকার, ঢাকার একজন ফেসবুক সেলারের দরকার একেবারে আলাদা। তাই আগে মাপকাঠি, তারপর তুলনা।
বাছাইয়ের ৮টি মাপকাঠি
১. ক্যাশ অন ডেলিভারি। বাংলাদেশে বেশিরভাগ অর্ডার এভাবেই হয়। প্ল্যাটফর্মে এটা মূল ফিচার হিসেবে থাকা উচিত, বাড়তি অ্যাপ হিসেবে নয়।
২. বিকাশে অগ্রিম। ঢাকার বাইরে বা প্রি-অর্ডারে অগ্রিম নিতে না পারলে ফেক অর্ডারে অনেক ক্ষতি হয়।
৩. বাংলাদেশি কুরিয়ার। Steadfast, Pathao, RedX-এ সরাসরি বুকিং আর ডেলিভারির খবর ফিরে আসা।
৪. জেলা-থানা অনুযায়ী চার্জ। ঢাকার ভিতরে, আশেপাশে আর বাইরে আলাদা চার্জ, ঠিকানা থেকে নিজে থেকে।
৫. বাংলা। ক্রেতার জন্য দোকান বাংলায়, আর আপনার টিমের জন্য অ্যাডমিনও বাংলায়।
৬. খরচ টাকায়। ডলারে কার্ড দিয়ে মাসিক ফি দেওয়া অনেকের জন্য ঝামেলা। অর্ডার প্রতি কমিশন থাকলে বিক্রি বাড়লে খরচও বাড়ে।
৭. ফোন থেকে চালানো। বেশিরভাগ বিক্রেতা ফোন থেকেই অর্ডার দেখেন আর পাঠান।
৮. সাপোর্ট। সমস্যা হলে বাংলায়, দ্রুত কাউকে পাওয়া যায় কিনা।
প্রধান বিকল্পগুলোর তুলনা
| মাপকাঠি | Shopify | WooCommerce | বাংলাদেশি প্ল্যাটফর্ম (যেমন DokanKit) |
|---|---|---|---|
| ক্যাশ অন ডেলিভারি | সীমিত, বাড়তি অ্যাপ | প্লাগিনে | মূল ফিচার |
| বিকাশে অগ্রিম | অ্যাপ বা কাস্টম | প্লাগিন | আছে |
| বাংলাদেশি কুরিয়ার | তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ | প্লাগিন | আছে |
| জেলা-থানা অনুযায়ী চার্জ | কাস্টম | কাস্টম | আছে |
| বাংলা অ্যাডমিন | না | আংশিক | হ্যাঁ |
| খরচের ধরন | ডলারে মাসিক + লেনদেন ফি | হোস্টিং + প্লাগিন | টাকায় মাসিক |
| নিজে আপডেট দেখতে হয় | না | হ্যাঁ | না |
| বিদেশে বিক্রি | খুব ভালো | ভালো | সীমিত |
Shopify কার জন্য ভালো
বিদেশি ক্রেতা, ডলারে আয়, আর আন্তর্জাতিক পেমেন্ট দরকার এমন ব্র্যান্ডের জন্য Shopify চমৎকার। কিন্তু দেশের ক্যাশ অন ডেলিভারি নির্ভর বিক্রিতে অনেক অ্যাপ জোড়া লাগাতে হয়, আর খরচ ডলারে বাড়তে থাকে।
WooCommerce কার জন্য ভালো
যাদের নিজের টেকনিক্যাল মানুষ আছে, আর পুরো নিয়ন্ত্রণ চান। সফটওয়্যার ফ্রি, কিন্তু হোস্টিং, নিরাপত্তা, প্লাগিন আর আপডেটের দায়িত্ব আপনার।
বাংলাদেশি প্ল্যাটফর্ম কার জন্য ভালো
ফেসবুক পেজ থেকে বিক্রি করেন, দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পাঠান, আর টেকনিক্যাল ঝামেলায় যেতে চান না, এমন বিক্রেতার জন্য। সব কিছু আগে থেকে দেশের নিয়মে বানানো থাকে।
প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করার ৫টি প্রশ্ন
- ট্রায়ালে একটা পরীক্ষা অর্ডার দিলে কত সেকেন্ডে চেকআউট শেষ হয়?
- অর্ডার থেকে কুরিয়ারে বুক করতে কয়টা ক্লিক লাগে?
- ফোনে অ্যাডমিন চালানো কতটা সহজ?
- মাস শেষে মোট খরচ কত হবে, সব অ্যাপ আর ফি মিলিয়ে?
- পরে অন্য জায়গায় যেতে চাইলে পণ্য আর অর্ডারের তালিকা বের করা যায় কিনা?
সেরা প্ল্যাটফর্ম সেটা, যেটা আপনার প্রতিদিনের কাজ কমায়। প্রতিটি অর্ডারে যত কম হাতের কাজ, তত বেশি সময় বিক্রিতে।
DokanKit বানানো হয়েছে বাংলাদেশের ফেসবুক সেলারদের জন্য: ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশে অগ্রিম, Steadfast-Pathao-RedX, জেলা-থানা অনুযায়ী চার্জ, কাস্টমারের ডেলিভারি রেকর্ড আর বাংলা অ্যাডমিন, অর্ডারে কোনো কমিশন ছাড়া। কীভাবে শুরু করবেন দেখুন ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করার উপায় লেখায়।


